Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come vesperanidral raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Titolare del Trattamento

vesperanidral, con sede legale in Via delle Vigne, 190, 00148 Roma RM, Italia, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo info@vesperanidral.sbs o chiamare il numero +390815514171.

Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) supervisiona tutti gli aspetti della privacy e della protezione dati per garantire la piena conformità al GDPR e alle normative italiane sulla privacy.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali quando utilizzi i nostri servizi di formazione SEO e strategie di contenuto. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità.

Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email
Informazioni di contatto: numero di telefono, indirizzo postale
Dati di utilizzo della piattaforma: pagine visitate, tempo trascorso, interazioni
Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
Dati relativi al percorso formativo: progressi, preferenze di apprendimento
Informazioni di pagamento: dati necessari per elaborare transazioni (tramite processori sicuri)

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità specifiche, sempre con base giuridica appropriata secondo il GDPR:

Erogazione dei servizi formativi e supporto tecnico (base: esecuzione contratto)
Comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti didattici (base: esecuzione contratto)
Miglioramento della qualità dei contenuti educativi (base: legittimo interesse)
Analisi statistiche anonimizzate per ottimizzare l'esperienza utente (base: legittimo interesse)
Marketing diretto per servizi simili (base: legittimo interesse, con diritto di opposizione)
Adempimento di obblighi legali e normativi (base: obbligo di legge)

4. I Tuoi Diritti

Secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, incluse informazioni su come vengono utilizzati.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete nei tuoi dati personali.

Diritto di Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originali.

Diritto di Portabilità

Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare.

5. Condivisione con Terzi

vesperanidral non vende mai i dati personali a terzi. La condivisione limitata avviene solo nelle seguenti circostanze specifiche:

Collaboriamo con fornitori di servizi selezionati che elaborano dati per nostro conto, come piattaforme di email marketing conformi GDPR, servizi di hosting sicuri in Europa, e processori di pagamento certificati. Tutti questi partner sono vincolati da accordi rigorosi sulla protezione dati.

La condivisione può avvenire anche per adempimento di obblighi legali o per proteggere i nostri diritti legittimi, sempre nel rispetto delle normative vigenti.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione:

Crittografia SSL/TLS

Tutti i dati in transito sono protetti con protocolli di crittografia avanzati.

Controlli d'Accesso

Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato con autenticazione multi-fattore.

Backup Sicuri

Backup regolari crittografati e conservati in server europei certificati.

Monitoraggio Continuo

Sistemi di monitoraggio 24/7 per rilevare e prevenire accessi non autorizzati.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità del trattamento o per adempiere agli obblighi legali:

Durante il Rapporto Contrattuale

I dati sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e dell'erogazione dei servizi formativi.

10 Anni (Obblighi Fiscali)

I dati relativi a fatturazione e pagamenti sono conservati per 10 anni secondo gli obblighi fiscali italiani.

5 Anni (Marketing)

I dati utilizzati per comunicazioni marketing sono conservati fino a 5 anni dall'ultima interazione, salvo opposizione.

Cancellazione Automatica

Trascorsi i periodi di conservazione, i dati vengono automaticamente e definitivamente cancellati dai nostri sistemi.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati sono principalmente conservati e elaborati in server situati nell'Unione Europea. Quando è necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, utilizziamo sempre meccanismi appropriati di protezione:

Implementiamo Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e collaboriamo solo con fornitori che garantiscono livelli di protezione adeguati. Ogni trasferimento è soggetto a valutazione di impatto sulla protezione dati.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e fornire servizi personalizzati. Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito, cookie analitici per comprendere l'utilizzo della piattaforma, e cookie di preferenze per ricordare le tue scelte.

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro strumento di gestione consensi. Il rifiuto di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità di alcune parti del sito.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle normative applicabili. Ti informeremo di qualsiasi modifica sostanziale tramite email o avviso sul sito web.

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima alla policy.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti sui dati personali, non esitare a contattarci:

Email: info@vesperanidral.sbs
Telefono: +390815514171
Indirizzo: Via delle Vigne, 190, 00148 Roma RM, Italia
Orari: Lun-Ven 9:00-18:00